Rosi M.
pose couvertine aluminium laqué sur mesure Feyzin proche Lyon
Très déçu par le montant du devis. Pour mur mitoyen financé à 50 % par propriétaire, nous un devis plus élevé. Mon voisin aurait bénéficié d'une meilleure tarification justifiée par une commande de travaux supplémentaires. Il aurait dû être facturé directement et je lui aurais rembourser 50 % de la facture. Nous restons très déçus par cette pratique.
Cordialement
-
Réponse de l'entreprise
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Je pense que vous n'avez pas été bien informé, car au contraire, votre voisin a supporter plus en partie "accessoires" pour vous arranger.
La remise accordée à votre voisin correspond bien, comme vous le mentionnez, à des travaux supplémentaires et non à une remise sur vos travaux communs. Vous avez également pu profiter de prestation offerte sur votre devis. Nous ne comprenons donc pas ce positionnement de votre part. Vous souhaitant une agréable journée,
Détails de la note
- Relation client 8/10
- Conseil 9/10
- Qualité / propreté travaux 10/10
- Suivi projet / respect délais 10/10
- Rapport qualité / prix 5/10
- Recommandation 2/10